Повышение компетенций специалистов службы занятости для эффективной работы с инвалидами

В современном мире, где изменения происходят стремительно, крайне важно постоянно обновлять свои знания и навыки, позволяющие успешно общаться и взаимодействовать с разными категориями людей, включая инвалидов и участников специальной военной операции (СВО). Таким образом, прохождение данного курса способствует формированию компетентности специалистов.

Поэтому мы запустили двухдневный образовательный курс повышения квалификации «Психологическая готовность специалистов службы занятости к работе с инвалидами». Основная цель программы – повысить уровень психолого-педагогической компетенции сотрудников, работающих с лицами с ограниченными возможностями здоровья, а также развить эффективные стратегии коммуникации с участниками СВО и членами их семей.

Как проходил курс?
Участниками стали сотрудники службы занятости города Красноярска, Ачинска, посёлка Тура и Краснотуранска. Всего участие приняли 12 человек.

Обучение включало теоретический блок, раскрывающий профессиональные компетенции специалистов СЗ, для эффективного оказания услуг при взаимодействии с инвалидами, в том числе участниками СВО, правовые основы профреабилитации, ключевые социально-психологические особенности инвалидов и специфику проведения работы с данной категорией клиентов. Практические занятия позволили закрепить полученные знания и приобрести полезные коммуникативные навыки, освоить методы выявления профессионального выгорания и способы работы со стрессом.

Курс повышения квалификации способствует развитию профессиональных качеств и формирует эффективную коммуникационную стратегию, способствующую повышению уровня доверия между специалистами и клиентами, необходимого для оказания качественной помощи гражданам, оказавшимся в сложных жизненных ситуациях.

Мы уверены, что полученный опыт поможет специалистам СЗ справляться с профессиональными задачами ещё эффективнее!